О наградах
В различных сферах общественной жизни существуют почётные звания и награды, которыми удостаивают наиболее проявивших себя представителей той или иной сферы. К числу таких званий и наград можно отнести звания Заслуженного и Народного артиста, работника месяца, почётные грамоты в школе. В экономической науке тоже не обошлось без наград! О самых важных из них — Нобелевской премии и медали Кларка — читайте в материалах просветительского проекта РЭШ GURU.
а) Звание Народного артиста присваивается единожды, в то время как звание работника месяца в фирме переходящее. Как вы думаете, почему фирмы зачастую используют систему наград, в которой почётное звание не присвается один раз навсегда, а является переходящим? Приведите два объяснения.
б) В некоторых сферах создание почётных званий стимулирует более рискованное поведение агентов. Приведите пример и объясните этот феномен.
в) Создание почётных званий и аналогичных наград не рекомендуется в фирмах с большой долей командных задач. Объясните, почему.
а) Возможные ответы
- Сохранение стимулов у тех работников, которых поощряют. Нельзя стать лучшим навсегда, надо держать планку.
- Не дестимулируются остальные работники — ты проиграл сегодня, но можешь выиграть в следующий раз
Сохранение уникальности награды как источника мотивации: со временем будет множество Народных артистов, а вот работник месяца всегда один.
б) Некоторые примеры
- Финансовые компании. Если сотрудники получают звания за их достижения, то они могут вкладываться в более рисковые активы, чтобы получить более высокий выигрыш и, как следствие, награду.
- Военнослужащие. Исторически, пилоты, например, получают медали за количество сбитых самолетов. Желание получить награду как можно раньше заставляет пилотов заботиться совершать более рискованные атаки.
- Работники тяжелой промышленности. Будучи мотивированными перерабатывать во имя получения признания, работники могут жертвовать своим здоровьем, что увеличивает риски заболеваний и получения травм на работе из-за усталости.
в) Индивидуальные почетные звания поощряют личные достижения и дестимулируют вкладываться в командные задачи. Кроме того, по той же причине, люди в целом меньше вовлекаются в командное взаимодействие, которое включает в том числе передачу опыта и создание идей, вследствие чего эффективность компании падает. Также из-за тяжести в отделении личного вклада из командного успеха поощрения могут распределяться нечестно (или восприниматься как таковые), что провоцирует конфликты в коллективе